旅行商業同業公會
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公佈日期 : 2009-07-07
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洋洋旅行社因財務困難,無法履行旅遊契約,損害消費者權益,業經交通部觀光局依據消費者保護法第36條及第38條規定自98年7月7日起予以停止經營旅行業業務之處分,並限於3個月內提出改善計畫。
觀光局今(7月7日)會同中華民國旅行業品質保障協會(以下簡稱:品保協會)前往洋洋旅行社調查瞭解,該公司於7月6日發生跳票,跳票金額達新臺幣385萬元,受該公司財務困難致行程遭受影響及無法出團之旅客計有169人。觀光局已請品保協會協助旅客繼續未完成之行程或依據旅客意願協助旅客轉團,有關後續賠償事宜,則請旅客逕向品保協會登記處理。至於旅客如因本事件與該公司發生履約爭議時,得於1個月內向該會(地址:台北市長安東路2段78號11樓,電話:02-25068185)申訴處理。
台北市旅行業行政業務網

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