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公佈日期 :
2008-01-15
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內容 :
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為宣導正確參團旅遊觀念，交通部觀光局除將「參團旅遊應注意事項」等旅遊相關資訊置於該局網站（http://www.taiwan.net.tw）「消保事項專區」供旅遊消費者隨時參閱外，自去（96）年12月起亦於廣播電台插撥「參團旅遊錦囊」，宣導如何選擇旅行社、與旅行社交易應注意事項及旅遊安全注意事項等。此外，中華民國旅行業品質保障協會也編印「海外旅遊品保小幫手」手冊，提供旅客有關行前旅行社之選擇與交易、搭機須知、機票常識、住宿飯店須知、購物常識、旅遊保健等資訊，旅客可向該會索取（電話：02-25068185，台北市長安東路2段78號11樓），或於觀光局網站「消保事項專區」查閱。
寒假及春節旅遊旺季即將到來，交通部觀光局再次提醒旅遊消費者，參加個別或團體旅遊時注意下列事項：
一、 選擇領有旅行業執照之合法旅行社，並確認承辦旅行社已投保履約保證保險及責任保險。
二、 建議於簽約、繳付定金或團費前，應確認行程及團費包含之內容，宜親自至旅行社營業處所瞭解該旅行社營業狀況，若發現有團費明顯偏低情形，尤應審慎考慮（中華民國旅行業品質保障協會每季公布旅行團參考售價，供旅客參考，該協會網站：http://www.travel.org.tw）。此外，請確認團費包含及不包含之項目、自費行程、購物點等，並詳閱契約內容，親自與承辦旅行社簽訂書面旅遊契約，繳費時須記得索取代收轉付收據。如由公司業務員收費時，宜先確認其身份。
三、 上網尋找旅行社購買旅遊商品時應提高警覺，慎防詐騙集團假冒旅行社名義架設網站，於網路販售或拍賣機票及旅遊行程。消費者如有旅遊諮詢需要，可利用觀光局免付費電話： 0800211734或中華民國旅行業品質保障協會電話：02-25068185、台北市旅行商業同業公會電話：02-25312191、高雄市旅行商業同業公會電話：07-2413881、台灣省旅行商業同業公會聯合會電話：06-2410879查詢。
此外，交通部觀光局也提醒準備利用寒假及春節期間出國的旅客，注意下列事項：
一、 請於出發前向旅行社查詢前往國家之簽證及機位是否辦妥；委託旅行社代訂出國機票及國外旅館，應於出發前，向承辦旅行社確認機位及旅館。
二、 出國前應確認護照效期是否在6個月以上，以免發生無法出境或入境第三國之情形，且所持護照應有簽證（VISAS）空白頁；入境各國家時，應具實填寫入境資料，以免遭到拒絕入境；另請妥慎保管個人護照及財物。
三、 切勿攜帶違禁品、毒品、仿冒品或替陌生人攜帶物品，另應遵守各國禁止及限定攜帶入境物品（如酒類、香煙、水果、動植物、藥品等）及攜帶外幣限額之規定。
四、出國旅遊購買高價物品時，宜慎防商家訛詐，刷卡時注意幣別並勿任意簽字同意不合理條件。
五、外交部領事事務局「國外旅遊警示分級表」（網址：http://www.boca.gov.tw），將目前對旅客旅遊安全有影響之國家及地區，分成黃色警示（提醒注意）、橙色警示（建議暫緩前往）及紅色警示（不宜前往）等3級，作為旅客安排出國旅遊時之參考，平時倘遇某一國家或地區突發重大事件，將隨時增列或調整分級情形。凡經外交部發布旅遊警示之地區，旅客前往旅遊時應特別注意安全，如屬不宜旅遊地區，應儘量避免前往。
六、為防範經由旅遊造成疾病傳染，請旅客配合下列事項：
（一）在國外觀光旅遊時，勿生飲生食，保持良好衛生習慣，避免蚊蟲叮咬。
（二）如於國外旅遊期間出現身體不適，應告知領隊儘速協助於當地就醫，回國時亦需主動向航機空服人員告知處理，或逕向入境發燒篩檢站檢疫人員通報及填寫「傳染病防制調查表」。
（三）衛生署疾病管制局於該局網站提供疫情資訊（網址：http://www.cdc.gov.tw），並設有查詢旅行地區疫情專線1922，供民眾查詢最新狀況。
為保障消費者權益，交通部觀光局依據發展觀光條例第43條規定，公告96年8月29日起至97年1月14日止具有法定公告事由之旅行業狀況，提供旅遊消費者參考：
一、保證金被法院或行政執行機關強制執行者，計2家：
旅行社名稱 登記營業處所
全洋國際旅行社 桃園縣桃園市中平路98號6樓之1
安利旅行社 桃園縣中壢市中山路63號2樓之1
二、經處分廢止旅行業執照者，計2家：
旅行社名稱 原登記營業處所
惠光旅行社 台南市民生路2段160號3樓之2
六和旅行社 台北市中山區南京西路1-1號8樓（A室）
三、經處分停止經營旅行業務者，計2家：
旅行社名稱 登記營業處所
登威旅行社 台北市中山區長安東路1段16號3樓之2
三禾旅行社 桃園縣平鎮市和平路26號1樓
四、經票據交換所公告為拒絕往來戶者，計4家：
旅行社名稱 登記營業處所
三禾旅行社 桃園縣平鎮市和平路26號1樓
東橋旅行社 台北市中山區松江路206號7樓
八達通旅行社 桃園縣桃園市國豐二街17號1樓（刻申請遷址至：桃園縣桃園市龍鳳三街65巷37號1樓）
鐶驛國際旅行社 高雄市苓雅區中山二路412號4樓之2
五、履約保證保險之保險期間已屆滿，尚未依發展觀光條例第31條規定辦妥履約保證保險續保，經處分於辦妥投保前暫停辦理出國及國內旅遊業務者，計11家：
旅行社名稱 登記營業處所
安利旅行社 桃園縣中壢市中山路63號2樓之1
全洋國際旅行社 桃園縣桃園市中平路98號6樓之1
三禾旅行社 桃園縣平鎮市和平路26號1樓
歡喜旅行社 台北市長安東路2段52號6樓之4
玩家旅行社 台北市中山區民權東路2段121號2樓
福星旅行社 台北市信義區松德路82號11樓
雪山旅行社 宜蘭縣宜蘭市中山路1段676號2樓
名品旅行社
嘉義總公司：嘉義市西區大同路92號1樓
台北分公司：台北市文山區羅斯福路3段293號7樓之1
八達通旅行社 桃園縣桃園市國豐二街17號1樓（刻申請遷址至：桃園縣桃園市龍鳳三街65巷37號1樓）
晉銓旅行社 台中縣豐原市圓環東路265號1樓
國友旅行社 嘉義縣水上鄉下寮村下寮53之6號1樓
另有22家旅行業依照法定程序申辦解散自行結束營業：
旅行社名稱 原登記營業處所
寶騏國際旅行社 台北市松山區復興南路1段45號12樓之1
大永國際旅行社 台北市中山區中山北路1段85號4樓
尋奇國際旅行社 台北市中山區中山北路3段26號8樓之1
柏和國際旅行社 新竹縣竹北市光明六路東二段40號3樓
雅途旅行社 台北市中山區南京西路13號7樓
捷宇國際旅行社 台北市中山區松江路71號4樓
霖園旅行社
高雄總公司：高雄市前金區中華三路77號11樓之1
台北分公司：台北市中山區南京東路3段26號5樓
法朵旅行社 台北市中山區南京東路2段36號11樓(A室)
德寶旅行社 新竹市前溪里中華路1段146號1樓
暹邏灣旅行社 台北市中山區松江路129號8樓之4
全慶旅行社 台北市松山區南京東路3段285號9樓(901室)
福爾摩沙旅行社 台南縣永康市永大路三段437號2樓
遊天下國際旅行社 桃園縣桃園市大興西路2段1號11樓
弘康旅行社 台中縣東勢鎮三民街346巷3號1樓
旺來假期旅行社 桃園縣中壢市青埔里青埔六街161號4樓
千橋旅行社 台中縣大雅鄉雅環路1段227號1樓
凱福旅行社 雲林縣斗六市鎮南路70號1、2樓
宏宇國際旅行社 台北市中山區長安東路2段110號9樓之1
飛采旅行社 台北市中山區松江路66號10樓
冠群旅行社 台中市北區博館路87號11樓
凱旭旅行社 台北市松山區復興南路1段63號6樓之1
金華旅行社
台中總公司：台中市西區華美西街1段137號10樓之1
台北分公司：台北市中山區松江路158號11樓
考量資訊提供之時效性及旅遊消費者查閱之方便性，交通部觀光局將定期於該局網站行政資訊網「一般佈告」及「消保事項專區」中，公告有發展觀光條例第43條規定情事之旅行業。 |
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台北市旅行業行政業務網
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台北市中山區四平街20號6樓 TEL:25312191 FAX:25415825
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