旅行商業同業公會
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發文日期： 2019-06-13 文號： 108232

主旨：
為維護旅客權益，敬請各會員旅行社盤點有關遠東航空公司(下稱遠航)就108年5月中旬無預警取消國際及兩岸部分航班事件，該公司未妥適處理之消費爭議案，請查照。
說明：
1 . 依據交通部觀光局108年6月12日觀業字第1080912335號函轉交通部民用航空局(以下稱民航局)108年6月10日空運管字第1085013556號函辦理。
2 . 緣民航局依交通部108年5月19日召開「遠東航空公司臨時取消部分國際及兩岸航班之應變事宜」會議結論，檢送遠航陳報之旅客處理情形如附件，並請該局協助瞭解有無該公司未妥適處理之事宜。
3 . 有關前揭事項，請各會員旅行社盤點結果，並於108年6月17日中午前彙整mail至本會信箱service@tata.org.tw，以利本會函復該局。
附件： 附件 下載
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