旅行商業同業公會
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發文日期： 2017-10-23 文號： 106472

主旨：
正值颱風期間，敬請各會員旅行社安排旅遊活動應注意行程安全，如有變更行程時，應確認旅客意願，並妥為處理，避免消費糾紛，請查照。
說明：
1 . 依據交通部觀光局106年10月18日觀業字第1063004720號函辦理。
2 . 因正值颱風季節期間，旅行社安排旅遊活動，應注意行程安全，密切注意颱風動態及因豪大雨造成之風景區、道路封閉訊息，如有海邊活動應嚴防強風及長浪，避免安排前往有安全風險之地區，並適時妥適調整行程，以維護旅客安全；旅行社有辦理遊輪行程，應與遊輪公司保持聯繫，掌握航程資料，並周知參團旅客，避免消費糾紛，另如遇有緊急事故，應依旅行業管理規則第39條規定為迅速、妥適之處理，並即時通報該局。
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